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お客様の声

とても心のこもったお付き合いで、心強い存在です。(山梨大学医学部職員 斎藤様)

2011年08月19日

山梨大学医学部職員 斎藤様

Q1当社(担当者)をお選びいただいた理由をお聞かせください。

山梨大学の職場に配られる折り込みチラシを見て知りました。
結婚を機に自動車保険を見直そうと考えていました。値段の点で以前はネットで有名な保険会社を利用していました。職場の団体割引が夫婦で適用になることが、担当の浅川さんにお会いして丁寧に説明していただきました。

保険の保障を厚くして、お値段も以前のものと同等と、とても満足できるものでしたのでお世話になることになりました。自動車保険のほかにも、海外旅行の保険なども丁寧なサポートで安心して利用さして頂いています。

Q2当社(担当者)はお客様にとってどんな存在でしょうか。

保険は必要だけれども、分かりにくく、とっつきにくいものでした。
浅川さんが私たちのニーズを丁寧にヒアリングしていただいて、結果として保険の内容も素晴らしく、家計にもやさしいものになります。

また、震災後に不安な私たちに、絵手紙をいただいた時にはとてもホッとしました。とても心のこもったお付き合いをしていただき、困ったときの浅川さんだねと車のダッシュボードには頂いた連絡先を入れています。心強い存在ですね。

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